ניהול קונפליקטים- עימותים כהזדמנות להתפתחות ולמידה CONFLICT MANAGEMENT
Scroll down for English
מטרת הסדנא
הקניית כלים לניהול נבון של קונפליקטים, למצב של Win-Win והימנעות משגיאות שכיחות.
נושאים נלמדים:
הגדרה של קונפליקט
גורמי קונפליקט
תפוסי התנהגות
חסרונות ויתרונות בקונפליקטים
סגנונות ניהול קונפליקטים
איך מגיעים לפתרון Win-Win
שיטת הלימוד
הסדנא משלבת מצגת אינטראקטיבית, תרגילים אישיים וקבוצתיים, סימולציות וקטעי וידיאו
מטרת הסדנא
הקניית כלים לניהול נבון של קונפליקטים, למצב של Win-Win והימנעות משגיאות שכיחות.
נושאים נלמדים:
הגדרה של קונפליקט
גורמי קונפליקט
תפוסי התנהגות
חסרונות ויתרונות בקונפליקטים
סגנונות ניהול קונפליקטים
איך מגיעים לפתרון Win-Win
שיטת הלימוד
הסדנא משלבת מצגת אינטראקטיבית, תרגילים אישיים וקבוצתיים, סימולציות וקטעי וידיאו
This workshop provides tools in gaining a better understanding of conflict management and how to prevent possible conflict situations by the ability to identify conflict situations and try to lead to a win-win situation thus avoiding unnecessary mistakes of incidents that cause conflict.
Subjects dealt within the workshop structure
Definition of Conflict
Factors that cause conflict
Behavioral patterns
Advantages and disadvantages of different types of conflicts
Conflict management styles
How to reach a win-win solution
The workshop combines interactive presentations, including individual and group exercises , simulations and videos .
Subjects dealt within the workshop structure
Definition of Conflict
Factors that cause conflict
Behavioral patterns
Advantages and disadvantages of different types of conflicts
Conflict management styles
How to reach a win-win solution
The workshop combines interactive presentations, including individual and group exercises , simulations and videos .